产品界面多语言
客服可在「设置—更改语言」中切换工作界面语言，按个人习惯配置。
全球化
服务来自
全球的客户。
产品界面支持多语言切换，AI 对话可处理多语言咨询，适合面向不同国家和地区开展业务的客服团队。
多语言能力
三个层面的多语言支持。
AI 多语言对话
AI 可处理不同语言的客户咨询，帮助团队覆盖更广的客户群体。
官网多语言
官网按浏览器语言自动进入对应版本，也可在语言菜单中手动切换。
适用场景
跨地区业务的实际需要。
- 客服团队分布在不同地区各地客服使用各自习惯的界面语言，处理同一批客户会话。
- 客户来自多个国家客户以自己的语言发起咨询，AI 先行应答常见问题。
- 轮班覆盖不同时区会话记录在四端同步，交接班时上下文完整可见。
说明
关于语言支持范围。
官网当前提供简体中文与英文版本，其余语言的界面框架已经就绪，将随文案完成逐步上线。
产品界面与 AI 对话的实际可用语言，以你所使用的应用版本和企业配置为准。如需确认特定语言的支持情况，请通过客服邮箱与我们联系。